REGISTROS DE ACESSO

A FW Serralheria coleta automaticamente os registros de acesso ao seu website, incluindo o endereço de IP utilizado, data e hora do acesso ao site fwserralheria.com.br.
Essas informações são coletadas em cumprimento à Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).
O fornecimento desses dados a terceiros somente ocorrerá mediante autorização expressa do titular ou por determinação judicial.

DADOS DE USO

Assim como diversos websites, a FW Serralheria coleta informações sobre as interações dos visitantes em fwserralheria.com.br, incluindo páginas visitadas, conteúdos acessados, pesquisas realizadas e demais ações de navegação.
Qualquer utilização desses dados para fins que não estejam diretamente relacionados à prestação de nossos serviços somente será realizada mediante autorização prévia do usuário.

EXCLUSÃO DOS DADOS

Todos os dados coletados poderão ser excluídos de nossos servidores mediante solicitação do usuário, por meio de procedimento gratuito e facilitado, ou quando deixarem de ser necessários para a finalidade que motivou sua coleta.
Os dados poderão ser mantidos apenas em casos previstos por lei, como obrigações legais de retenção ou para resguardo de direitos da FW Serralheria.

COMPARTILHAMENTO E USO DAS INFORMAÇÕES

A FW Serralheria compromete-se a não compartilhar, vender, alugar ou repassar informações pessoais a anunciantes, parceiros comerciais ou quaisquer terceiros, ainda que de forma anônima.
As informações coletadas não constituem ativos comerciais da empresa.
Poderemos utilizar seus dados apenas para o envio de comunicados, novidades, promoções e informações relacionadas aos nossos serviços, sendo possível cancelar o recebimento a qualquer momento.
Ao utilizar nosso site, você autoriza expressamente a manutenção de suas informações em nossos bancos de dados para esses fins.

TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A FW Serralheria realiza o tratamento de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), utilizando-os exclusivamente nas finalidades descritas nesta Política.
O acesso aos dados pessoais é restrito apenas aos colaboradores que necessitam dessas informações para o desempenho de suas funções, como o envio de orçamentos, comunicados e atendimento ao cliente.

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para garantir a segurança das informações, podendo contar com prestadores de serviços que se comprometem com os mesmos padrões de proteção de dados estabelecidos por esta política.

INCIDENTES DE SEGURANÇA

Em caso de qualquer acesso, divulgação, perda, alteração ou destruição não autorizada de dados pessoais, a FW Serralheria se compromete a notificar imediatamente os titulares afetados e adotar todas as medidas necessárias para remediar o incidente de forma adequada e em tempo razoável.

DEFINIÇÕES

Dados Pessoais: qualquer informação que possa identificar uma pessoa física, direta ou indiretamente.
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento ou eliminação.
Leis de Proteção de Dados: toda legislação aplicável à proteção e privacidade de dados, incluindo a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

ATUALIZAÇÕES

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente, e as versões revisadas serão publicadas nesta página.

Termos de Uso e Condições

O site fwserralheria.com.br mantém informações enviadas por visitantes e usuários em banco de dados, exclusivamente para fins de contato, orçamentos e comunicação institucional.
A FW Serralheria compromete-se a não divulgar, vender ou repassar essas informações a terceiros sob nenhuma circunstância.

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Os Termos e Condições de Uso poderão ser atualizados sem aviso prévio, e o uso contínuo do site implica na aceitação das versões mais recentes destes termos.

Última atualização: outubro de 2025